환불 관련 FAQ - Bimbo Bimba

FAQ

작성자 빔보빔바(ip:)

작성일 2021-03-05 16:09:59

평점

Q. 결제 수단 별 환불 소요 기간 안내

A. 결제 수단에 따라 입금 및 취소 기간이 다릅니다.

Q. 카드로 결제 했는데 계좌로 환불 받을 수 있나요?

A. 환불은 결제하신 수단으로만 가능합니다.

카드 결제 시 카드 취소로 진행됩니다.

Q. 상품 수령전에 환불할 수 있나요?

A. 주문상태가 입금 확인일때 [주문내역] 에서 직접 취소가 가능합니다.
해당 상품이 ‘배송 준비 중’일 경우 상품을 수령하고, 사이트에서 환불 요청 후 택배사에 직접 반품 접수하여 보내주셔야 합니다.

Q. 예상 환불액과 실제 환불액이 다를 수 있나요?

A. 다음과 같은 경우에 따라 차이가 날 수 있습니다

1. 반품 배송비의 자동 차감

2. (할인혜택 적용하여 구매한 경우) 실 결제금액에 대한 착오

3. (쿠폰사용의 경우) 구매 조건과 맞지 않을 경우 쿠폰 취소등에 따라 차이가 날수 있습니다

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

답변쓰기